Entre no Resumo ✨
- Antes de pensar em IA, defina com clareza qual público sua empresa deseja alcançar.
- Um bom trabalho de SEO aumenta as chances de a marca ser citada pelas inteligências artificiais.
- Técnicas vendidas como milagrosas, como o LLM.txt, ainda não apresentam resultados consistentes.
- Conteúdos claros, estratégicos e bem estruturados ajudam as IAs a entender sua empresa.
- Backlinks parecem ter menos relevância para as IAs do que no SEO tradicional.
- Menções à marca, autoridade e presença digital aumentam as chances de recomendação.
- Aparecer nas IAs não acontece de um dia para o outro. É uma construção de médio e longo prazo.
É estranho dizer isso, mas a inteligência artificial virou nossa assistente, quase como uma secretária, tanto da vida pessoal quanto da profissional, né? haha. E, por isso, as empresas querem ser recomendadas por ela. Assim, surge a grande pergunta: como aparecer nas IAs?
Como esse universo é relativamente recente e está sempre se atualizando, surgem muitas teorias, hacks e testes… Mas, aqui na Agência Entre, gostamos de estudar e analisar na prática! Por isso, vamos trazer as principais técnicas baseadas em estudos e dados, sem hacks!
1. Antes de pensar em IA, saiba para quem você quer aparecer
Muitas empresas focam em ferramentas e técnicas, mas se esquecem de voltar ao básico: para quem você quer vender?
Sem isso definido, não adianta ter os melhores recursos, porque você pode fazer um grande esforço e acabar atingindo o público errado.
Enquanto 82% dos executivos C-Level acreditam que suas equipes de marketing e vendas estão alinhadas, apenas 35% dos profissionais que estão na ponta concordam com essa afirmação. Isso gera campanhas de atração desconectadas da abordagem comercial, de acordo com um estudo da Forrester.
Ou seja, o básico sobre o perfil de cliente ideal precisa estar claro.
Por aqui, sempre gostamos de definir isso muito bem com o cliente antes de qualquer ação. Somente depois conseguimos pensar na estratégia e entender o que podemos fazer para aparecer nas inteligências artificiais.
Entre Experiências Práticas: Temos um cliente que, quando começou conosco, dizia que não recebia leads nem conseguia se posicionar no Google, muito menos nas IAs. A primeira coisa que fizemos foi entender o negócio, o público e analisar o site. Em poucos minutos, percebemos o erro: ele estava falando com o público errado. Toda a comunicação e a estratégia estavam direcionadas para um público que não era aquele que ele desejava atingir. Por isso, antes de pensar em qualquer estratégia, analisamos o público e ajustamos toda a comunicação para as pessoas certas. Somente depois disso, fizemos um plano de ação e colocamos a estratégia em prática. O resultado? O cliente começou a receber leads do público certo.
Explicamos mais sobre isso neste vídeo:
2. Faça o básico de SEO bem feito: aparecer no Google e em outros buscadores é importante para as IAs
Resumindo, SEO é a estratégia utilizada para fazer uma empresa aparecer nos buscadores tradicionais sem precisar pagar, como o Google. O SEO tem como base vários pilares, mas um deles, e o mais importante na nossa visão, é o conteúdo dentro do site. E isso ajuda muito na leitura das IAs.
Na Agência Entre, defendemos a construção orgânica e acreditamos que constância e estratégia vencem no longo prazo. Apesar de terem dado outro nome à estratégia para aparecer nas IAs, estão chamando de GEO, a base vem do SEO. Ou seja, você precisa ter um trabalho de SEO bem-feito para aumentar suas chances de ser citado nas respostas das inteligências artificiais. E não somos apenas nós que estamos falando isso. São os dados.
De acordo com um estudo realizado pela Ahrefs e publicado no Search Engine Journal, mais de 88% das citações nas respostas do ChatGPT vieram do índice de pesquisa geral, ou seja, dos rankings de busca.
Segundo a matéria da Ahrefs, “ter um bom posicionamento nos resultados de busca clássicos ainda é o fator mais importante nas decisões de citação do ChatGPT”. E existem mais estudos que reforçam essa afirmação…
De acordo com análises feitas pela seoClarity, URLs classificadas na primeira posição dos buscadores são citadas em 43% das vezes. Esse percentual cai gradualmente até chegar a apenas 7% na 20ª posição.
Mas vale lembrar que isso não é uma garantia. Ou seja, não é só porque uma página aparece em primeiro lugar no Google que ela também será citada pelas IAs.
Ainda de acordo com a pesquisa da Ahrefs, ao analisar 863 mil resultados de pesquisa e 4 milhões de citações usando o Brand Radar, foi descoberto que apenas cerca de 38% das URLs citadas nas Visões Gerais de IA também estavam entre os dez primeiros resultados para a mesma consulta.
3. Não priorize “técnicas milagrosas” ou hacks
Independentemente do assunto, sempre surgem os chamados “hacks”, ou seja, técnicas vendidas como milagrosas. E, quando falamos sobre aparecer nas IAs, não seria diferente. Analisamos algumas técnicas que estavam sendo comentadas e reunimos dados e nossa experiência prática:
- LLM.txt: essa seria uma técnica para facilitar a leitura das LLMs, funcionando como se fosse o robots.txt, clássico e importante para o SEO, das inteligências artificiais. Testamos o arquivo em alguns clientes e não vimos absolutamente nada mudar somente por causa dele. E parece que os estudos comprovam nossa percepção: 97% dos arquivos LLM.txt não são lidos, segundo um estudo da Ahrefs que analisou registros de servidor e o tráfego de bots de 137 mil sites usando o Ahrefs Web Analytics e o Bot Analytics.
- Dados estruturados para IA: também surgiu outro hack, que seria adicionar marcações específicas para as inteligências artificiais, um ponto mais técnico aqui rsrs. Mas, pelos estudos, essa ainda não é uma técnica validada. A Ahrefs rastreou mais de 1.800 páginas que adicionaram o esquema JSON-LD e analisou os resultados. Depois de 30 dias, nenhuma mudança significativa foi observada.
4. Conteúdos são importantes e devem ser estruturados de forma estratégica
Costumamos dizer que a IA precisa de fontes para conseguir gerar uma resposta e recomendar uma empresa. Mas, se você não cria essas fontes, como espera que a IA encontre informações sobre você? Por isso, acreditamos tanto no poder dos conteúdos no médio e no longo prazo.
Além de criar conteúdos sobre sua marca e seu segmento, é preciso estruturá-los e escrevê-los de forma estratégica. Nem vamos entrar nas técnicas básicas de escrita para SEO, mas um ponto relevante é que as IAs leem em chunks, ou seja, em pedaços de conteúdo.
Por isso, tente estruturar o texto em tópicos, em vez de produzir um texto corrido de Enem rsrs. E, claro, a clareza é o mais importante.
5. Backlinks não são tão importantes para as IAs
Backlink é um nome complicado que significa o seguinte: outro site colocou um link direcionando para o seu. Essa é uma prática muito conhecida no SEO, chamada de link building. A tradução já explica: construção de links.
Isso é feito para tentar aumentar a autoridade do site, o que ajuda no posicionamento no Google, pensando no SEO clássico, digamos assim. Mas, quando falamos em GEO, ou seja, em ser recomendado pelas IAs, o jogo é um pouco diferente. Os backlinks não parecem ter tanta relevância.
Um estudo realizado pela Ahrefs com 75 mil marcas mostrou que a autoridade e os backlinks apresentam uma correlação muito fraca com as citações nas IAs.
Entre Experiências Práticas: Por aqui, também testamos na prática e percebemos que os backlinks realmente não são tão importantes para quem busca aparecer nas IAs. Tanto que, para vários dos nossos clientes, não nos preocupamos em conquistar backlinks, mas em trabalhar a autoridade da marca como um todo. E já conseguimos fazê-los aparecer nas respostas das inteligências artificiais.
6. Autoridade e menções à marca aumentam as chances de aparecer nas IAs
Para aparecer nas IAs, os backlinks dão lugar às menções à marca na web como um todo. É como se agora o jogo fosse maior e mais amplo, e tudo o que é falado sobre você contasse: fóruns, opiniões de consumidores, notícias, artigos, vídeos…
Afinal, a IA não tem uma opinião própria. Ela reúne o que é falado e, com base nessas informações, cria uma resposta. De acordo com a Ahrefs, “as menções à marca na web ainda apresentam alta correlação com a visibilidade da IA (0,66–0,71)”.
Para nós, isso mostra que o branding se torna cada vez mais importante e que o longo prazo é indiscutível. Mais do que trabalhar uma ação isolada, é preciso desenvolver a marca como um todo.
Entre Experiências Práticas: Aqui na Agência Entre, tivemos alguns casos muito parecidos: pequenas empresas que tinham décadas de experiência, premiações, cases incríveis e grandes projetos, mas que não mostravam isso em lugar algum. Talvez essas informações aparecessem em algum story ou post perdido por aí, mas não existia nada concreto, visível e estratégico. Conversando com os donos, descobrimos vários feitos e diferenciais que poderiam ser trabalhados em conteúdos para o site. Analisamos essas informações, estruturamos conteúdos estratégicos e publicamos. Depois de algumas semanas, essas empresas começaram a aparecer nas IAs, com links direcionando para as novas páginas criadas e todas as referências.
Claro que isso depende de cada caso. Algumas empresas precisarão de mais tempo e ações do que outras. Mas o importante é que os conteúdos de autoridade, que mostram a experiência e os diferenciais da marca, realmente fazem a diferença.
Falamos mais sobre isso aqui:
Para aparecer nas IAs, não existe hack milagroso: é uma construção
Se você já trabalha com SEO ou ouviu falar sobre a estratégia, sabe que ela envolve uma construção orgânica, já que você não paga para aparecer.
Nas IAs, se você também quer conquistar espaço organicamente, sim, porque recentemente chegou o ChatGPT Ads aqui no Brasil rsrs, é preciso ter estratégia, constância e pensamento de longo prazo. Afinal, também estamos falando de uma construção.
Entre Insights da Bru ✨
“As pessoas querem aparecer nas IAs amanhã, mas hoje não possuem conteúdo, marca ou autoridade no digital. A inteligência artificial precisa de fontes, de sinais de que você realmente é a melhor opção para ser citada como recomendação.” – Bruna Aiabe, fundadora da Agência Entre
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Acreditamos que cada negócio é único e possui necessidades diferentes. Por isso, gostamos de conhecer você e a sua empresa a fundo para pensarmos juntos nas oportunidades.
Somos transparentes e queremos que você tenha os melhores resultados. Por isso, avaliamos seu cenário e seus objetivos para indicar o serviço ou a estratégia mais adequada.
Caso o SEO ou o GEO não sejam as melhores opções para o seu momento, também seremos honestos e indicaremos parceiros que trabalham com outras estratégias.
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