Como as buscas com inteligência artificial estão mudando a forma de encontrar empresas? E quais oportunidades essas mudanças trazem para os pequenos negócios?
Foi com essas perguntas em mente que a Agência Entre acompanhou a palestra “O futuro das buscas com IA e as oportunidades para PMEs”, apresentada por Regina Chamma, do Google, durante a Feira do Empreendedor 2026 do Sebrae.
O tema está diretamente ligado ao nosso trabalho e, por isso, a expectativa era grande. A apresentação trouxe reflexões sobre o comportamento de busca e aplicações das ferramentas do Google, mas também deixou algumas lacunas na nossa percepção.
Neste conteúdo, compartilhamos os principais pontos que acompanhamos e nosso olhar sobre o que poderia ter sido mais explorado.
Como a inteligência artificial está mudando as buscas
Na abertura da palestra, Regina abordou uma mudança importante: com a inteligência artificial, as buscas estão se tornando mais longas, específicas e personalizadas.
Em vez de digitar apenas algumas palavras, as pessoas podem apresentar uma necessidade com mais contexto, explicando o que procuram e quais condições precisam ser atendidas. Na apresentação, essa transformação apareceu acompanhada da expressão “a barra subiu”.
Regina também apresentou dados sobre o uso da inteligência artificial no dia a dia e descreveu a evolução da busca do Google em direção a uma assistência mais proativa, inteligente, multimodal, personalizada e agêntica.
Na visão apresentada, a busca passa a incorporar diferentes formatos de informação e recursos que vão além de responder a uma pergunta.
Para nós, esse foi um dos pontos que mais despertaram interesse. Afinal, quando muda a maneira de procurar, também surgem novas perguntas sobre como uma empresa pode ser encontrada.
Os três Ps apresentados para a era da IA
A palestra organizou as oportunidades para pequenas e médias empresas em três frentes: presença, produtividade e performance.
Presença: o destaque para o Perfil da Empresa no Google
Na parte de presença, a principal orientação foi otimizar o Perfil da Empresa no Google, conhecido por muitos como Google Meu Negócio.
É uma recomendação que faz sentido e que também faz parte das conversas da Agência Entre com negócios locais. Nossa ressalva está na amplitude dessa abordagem: sentimos falta de uma discussão que incluísse o site, os conteúdos da empresa e o trabalho de presença orgânica.
Pelo tema da palestra, esperávamos entender melhor como essas diferentes frentes se relacionam com as buscas com inteligência artificial.
O Perfil da Empresa merecia espaço, mas, na nossa avaliação, o assunto poderia ter sido ampliado para mostrar como ele se conecta ao restante da presença digital do negócio.
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Produtividade: o Gemini como assistente
No segundo P, a apresentação destacou o Gemini como apoio às atividades do empreendedor e abordou possibilidades de integração com o Perfil da Empresa.
Essa frente trouxe uma aplicação prática da IA para a rotina dos negócios. Para quem precisa cuidar de várias áreas da empresa, discutir formas de apoiar a execução das tarefas é pertinente.
Ao mesmo tempo, seria interessante conectar esse uso das ferramentas às decisões que vêm antes da execução: o que a empresa precisa comunicar, para quem e com qual objetivo.
Performance: o foco em Google Ads
Na etapa de performance, a apresentação ficou concentrada em Google Ads e campanhas Performance Max, também chamadas de PMax.
A palestra contou ainda com a participação de duas empreendedoras, que compartilharam suas experiências com as soluções do Google.
Os relatos trouxeram a perspectiva de quem utiliza essas ferramentas no negócio. Ainda assim, sentimos falta de um espaço semelhante para discutir oportunidades de visibilidade orgânica.
O que poderia ter sido mais explorado
Nossa principal ressalva é sobre o recorte escolhido para a apresentação.
Entendemos a proposta de mostrar aplicações acessíveis para PMEs. Porém, pelo título da palestra, esperávamos uma discussão mais ampla sobre como as empresas podem construir presença nesse novo cenário de buscas.
Algumas perguntas ficaram conosco:
- Como o Google seleciona e apresenta fontes nas experiências de busca com IA?
- Qual é o papel do site e dos conteúdos de uma empresa nesse processo?
- O que um pequeno negócio precisa entender sobre presença orgânica?
- Como distinguir as oportunidades de visibilidade orgânica das soluções de mídia paga?
Na apresentação que acompanhamos, o trabalho de SEO não ganhou espaço na discussão. Mais do que mencionar a sigla, teria sido valioso explicar essa frente em uma linguagem próxima da realidade dos empreendedores.
A palestra priorizou as soluções do próprio Google. Elas fazem parte do tema, mas nossa expectativa era que viessem acompanhadas de mais contexto sobre o funcionamento das buscas e as diferentes possibilidades de presença digital.
Entre Insights da Bru
“Saí da palestra com ideias e com a sensação de que algumas perguntas ficaram em aberto. Como profissional de SEO, sei que meu olhar chega com expectativas específicas. Mas penso também no empreendedor que estava ali buscando entender por onde começar e como escolher onde investir tempo e dinheiro. Para esse público, explicar o papel de cada frente faz diferença: o que pode ser trabalhado no Perfil da Empresa, no site, nos conteúdos e nos anúncios.” – Bruna Aiabe, fundadora da Agência Entre
